看球答疑 · 13 个常见问题
入口在哪、比分多久刷、数据怎么读,一次问清楚
从今晚的比赛去哪儿看,到越位区间怎么左右对照、净胜球差值怎么逐场比,再到客户端登录不上怎么办——把看球路上最容易卡住的环节写成一问一答。宝威体育官网为新疆地区长期跟踪多个联赛的球迷准备了这些说明,遇到问题不必绕路。
- 15
- 分钟 · 每轮赛后数据更新
- 4.6
- 客户端当前版本
- 24
- 小时 · 数据类问题回复
看球入口与浏览方式
从哪儿进入赛事内容?
首页顶部的进入看球入口会带你到趋势观察,那里按本轮与最近几轮排出当下值得看的比赛,点标题就能看到单场详情。 也可以直接在首页比分牌上点某个联赛,跳到该联赛的即时列表。 手机上把页面添加到主屏幕,打开后落在同一个入口,不用每次重新找。
想让屏幕上只剩自己关心的联赛,怎么筛?
顶部主题带里有联赛筛选,23 个联赛按颜色分组,勾选后列表和统计图形一起换。
- 只勾一个联赛,页面变成单联赛视图,适合盯积分与净胜球走势。
- 多选几个,数据仍按各自颜色区分,不会混成一片。
- 筛选状态会跟着账号记住,下次打开还是这批联赛。
手机和电脑上看到的东西一样吗?
内容相同:比分、越位区间和赛季档案两端都能看。 桌面端屏幕宽,主客队左右镜像和逐场折线铺得开,适合连续比对几轮;移动端把主题带改成横滑,更适合边走边看一场。 登录同一账号后,两端看到的关注列表也是一致的。
数据与统计怎么看
越位次数为什么分成左右两块?
中间的轴把同一轮的两支球队分开:左侧草皮绿是主队,右侧比分红是客队,数值代表这一轮的越位次数。 并排摆的目的就是让你一眼看出谁把防线压得更高、谁在冒险。 点进单场还能看到越位大致的时段分布,判断集中在开场还是最后二十分钟。
净胜球差值精确到每一场,有什么用?
同样拿到三分,一球小胜和大比分取胜对后面排名的意义完全不同,逐场差值能把这层差别摆出来。 原始比分保留在每一场旁边,随时点回具体轮次比对。 往后翻赛季档案,还能看一支球队在某段时间是怎么把状态拉起来的。
射门统计都统计了些什么?
每轮结束后 15 分钟内更新射门总数、射正次数与射门区域分布,按联赛、轮次、球队三种维度都能翻。
- 想看单场强度,选轮次维度。
- 想比较两种打法,选球队维度叠加两支球队。
- 数字用等宽字体右对齐,一列扫下去就能看出差距。
账号与客户端
客户端在哪里装,设备要求是什么?
APP 下载页放了当前 4.6 版本的安装入口,iOS 15 及以上、Android 10 及以上系统都能装,桌面浏览器也可以直接打开使用。 客户端每两周一迭代,比分推送和看板筛选的改动都在这条节奏里发出去。 装好后用手机号登录,之前关注的球队会自动带过来。
换手机以后,关注列表还在吗?
在。关注的球队、常看的联赛和筛选条件都挂在账号上,换设备重新登录就会恢复。 手机和平板同时登着也不会互相顶下线,看球和查数据可以各用一台。
登不上,或者比分没动静怎么办?
按下面三步试,多数问题在第一步就能解决。
- 确认网络正常,把客户端退到后台再打开,让本地缓存重新拉一次。
- 还不行就退出账号重新登录,检查账号是否被别的设备占用。
- 仍然异常,记下报错提示和发生时间,附截图发给客服,数据类问题 24 小时内会有回复。
提醒与推送设置
怎么让关注的球队开赛时提醒我?
在球队页面点关注,然后进客户端的提醒设置,勾选你想收的类型:进球、开赛前 30 分钟、终场比分。 手机上还需要在系统设置里允许通知,否则应用里开了开关也收不到。 关注的球队多了,建议先只开开赛提醒,避免比赛日被刷屏。
不想被打扰,怎么关掉推送?
两种关法:整类关闭比分推送,或者只保留开赛提醒。 也可以对某一场单独静音,不影响其他关注球队。 关掉通知不会影响你在页面上查看实时比分,数据照样刷新。
联系客服与响应时间
什么时候能联系上人工?
客服邮箱 support@bw-sports-live.com.cn 和服务电话 400-6418-8235 在工作日 10:00-19:00(北京时间)由人工响应。 邮件不受时段限制,非工作时段发来的会在下一个工作日排上。 地址、地区说明和合作洽谈入口,都放在找到我们页面。
反馈数据问题,最好提供什么?
附截图最省事,再写清联赛、轮次和大致时间点,我们能直接定位到那一条事件。
- 截图,包含出问题的比分或统计区域。
- 联赛与轮次编号,越位和射门问题尤其需要。
- 发现时间与设备型号,方便判断是不是本地缓存。